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软件测试主管任职考评标准

一、考核维度

  拟晋升为测试主管的测试工程师,需从三个方向进行综合考核评判:能力、业绩、态度,三者缺一不可。

  其中:

  能力细化为管理能力(项目管理、人员管理、技术管理)和素质能力(技术能力、沟通能力、表达能力);

  业绩细化为绩效和各种工作交付件的数量、质量:案例、培训、经验分享、出差、评审;

  态度细化为主动性、务实性和责任心;

  360°考核细化为:上级、同事、下级、内部客户、外部客户。

  二、要求标准

  2.1 能力

  2.1.1 项目管理

  1、有实际负责过项目的经历,对本领域项目模型和运作模式较为理解并较为清晰的描述。熟悉本领域项目的优缺点,并有针对性的给出相关的测试建议和意见。

  2、测试项目的交付成果可靠,测试遗漏率较低:通过访谈、封闭版本修改流确认。

  3、明晰周例会的目的和作用,能召开合格的周例会。

  4、明确工作分解分配的方法,能根据SMART原则,制定周计划。周计划的主动偏差率受控。

  5、对所负责的项目进度、风险、缺陷、瓶颈点掌握全面,对项目保持动态评估。

  6、对发布项目的技术支持和补丁版本发布,有较好的节奏,做好维护、备份、问题追溯、文档更新工作。

  2.1.2 人员管理

  1、了解自己属下的性格和技能情况,能指出每个下属的性格特点、技能优缺点,并且给于自己的使用建议和使用方法。

  2、关心人员的成长和工作状态,在周例会中或其他正式场合沟通。

  3、为下属量身制定提升计划,并取得实际的成果。

  4、对不同性格的人、对新老员工有一定的区分对待的管理方法。

  5、绩效面谈言之有物,对属下有指导和提升作用。

  2.1.3 技术管理

  1、熟悉公司研发的主流程,熟悉测试领域的交付件;熟悉测试流程,明确产品测试的各交付件和检查点。

  2、对本领域的内部调试命令做到汇总,和定期更新,组织团队成员进行学习和考核。

  3、对本领域的测试方法和测试用例,做周期性刷新计划,保持测试基础工作的建设和推进。

  4、对本领域的测试工具进行摸索和运用,提高团队的自动化测试水平,提高团队工作效率。



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